Definitioner :
parterna
"Köparen" avser den fysiska person som verkar huvudsakligen utanför sin handel, och genom att placera en order på Golvlageret.se lägger bud för inköp och leverans av vissa varor.
"Golvlageret.se" används i följande både på den fysiska eller juridiska person som accepterar orderbekräftelsen och ordning köparen säljer de beställda varorna, och den webbplats från vilken varorna presenteras och beställde.
Produktinformation:
På Golvlageret.se kännedom om de viktigaste egenskaperna för ytterligare information eller frågor om befintlig information vänligen skicka ett mail till Golvlageret.se.
Priser:
Alla priser är aktuella och giltiga endast på dagen för beställning. Därför kan det finnas prisförändringar.
Alla priser är inklusive 25 % moms, med mindre der bestilles fra et momsfrit land.
Beställa:
Presentation av varor med ett pris på Golvlageret.se är inte ett bindande anbud, utan endast en uppmaning att lämna anbud.
Köparens beställning av varor från Golvlageret.se utgör inte ett bindande avtal, men ett bindande bud på att Golvlageret.se för att köpa objektet på de givna villkoren.
Ett bindande avtal mellan köpare och Golvlageret.se är endast ingås när Golvlageret.se genom en orderbekräftelse av Köparen tar emot inlämnade anbud. En minsta beställnings 6 m2 golv. När köparna beställer m2 / kvm. av t.ex. trä, laminat, linoleum, kakel och vinyl kakel, är den produkt som levereras i förpackningar skall avrundas nedåt så kvadratmeter motsvarar hela paketet, kan alla dessa produkter med fördel beställas i paket. Golvlageret.se har så långt som möjligt med tanke m2 / kvm. priser på alla produkter, så att köparen har möjlighet att jämföra priser på köp av olika typer av golv.
Betalning:
Den kontoinformation som du anger vid inköp av varor kommer att skickas direkt till PBS i krypterad form (SSL) som bara du och PBS kan läsa. Det finns ingen annan ser eller lagrar information om dig. För köp med ett kreditkort beloppet dras från ditt konto när varorna packas och skickas från Golvlageret.se.
Du kan betala med VISA, VISA, Mastercard, Mastercard Debit.
Risken för oavsiktlig förstörelse eller försämring:
Först vid den tidpunkt då de beställda varorna har kommit i besittning av Köparen, risken att de beställda varorna förstörs eller skadas på grund av tillfälliga omständigheter, till Beställaren. VIKTIGT: Kontrollera alltid dina artiklar för fraktskador, defekter när du får dem. Invändningar / klagomål om transportskador, lämnas in senast fem arbetsdagar efter modtgaelsen kommer inte att accepteras av bäraren och därför inte kommer att släppa någon ersättning.
Klagomål:
Golvlageret.se med 2 års rätt garanti från fakturadatum om tillverknings-och materialfel (defekter). Garantin omfattar inte fel eller skador som direkt eller indirekt orsakats av felaktig användning, bristande underhåll, våld eller manipulation. Garantin för företag och yrkesverksamma är 6 månader från fakturadatum.
Faktura skall presenteras för Golvlageret.se i användningen av påståendet.
Eventuella klagomål om brister i produkter som levereras till köparen har eller borde ha upptäckt felet råkar Golvlageret.se inom rimlig tid. Annars förlorar köparen sin rätt att göra anspråk på felet.
På begäran show ange felet.
Ansvarsfriskrivning och garanti:
Golvlageret.se har gjort det enkelt för dig att få relevant information på andra webbplatser via länkar. Dessa webbplatser är utanför Golvlageret.se kontroll. Därför kan vi inte hållas ansvariga för innehållet på dessa sidor.
Närmare uppgifter om de varor som beställts från dessa webbplatser ingår inte i beskrivningen av varorna i avtalet mellan köparen och Golvlageret.se.
Säljaren ansvarar inte för direkta eller indirekta förluster till följd av de beställda varorna är för sent att köparen, eller de beställda varorna är defekta vid förseningar eller defekter som orsakats av köparen handling eller underlåtenhet eller omständigheter utanför Golvlageret.se kontroll, såsom krig, upplopp, civila oroligheter, brand, statlig inblandning, beslag, valutarestriktioner, arbetsmarknadskonflikt av något slag, inklusive strejk och lockout eller liknande.
Golvlageret.se ger ingen självständig garanti för de varor som beställts och köparen får endast de garantier som beviljats av tillverkaren till köparen.
Ångerrätt vid kommersiella köp
Det finns ingen ångerrätt vid företagsköp
Ångerrätt
Objekt:
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du mottog din vara. Har du beställt flera olika varor i en beställning, men de levereras individuellt, löper tidsfristen från den dag du får den sista varan.
Om beställningen består av flera delar eller delar, löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag du får den sista delen eller delen.
Gäller det ett avtal om regelbunden leverans av varor under en viss period, löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag du får den första varan.
Tidsfristen innebär att du har 14 dagar på dig från mottagandet att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du kan skicka ett mail till kontakt@golvlageret.se Du kan också välja att använda vårt returformulär som du hittar skickat med din orderbekräftelse eller genom att använda standardformuläret för avbokning som du hittar längst ner i handelsvillkoren och skickar det till oss
Du kan inte ångra köpet genom att vägra ta emot varan eller underlåta att hämta den utan att samtidigt meddela oss via e-post. Om du vägrar mottagande och låter paketet gå tillbaka måste du stå för fraktkostnaderna för returen.
Om du har valt att få ditt paket levererat till paketbox/butik eller liknande ska varan hämtas ut inom 14 dagar, detsamma gäller när avhämtning väljs från vårt lager. Om varan inte hämtas ut inom deadline skickas paketet automatiskt tillbaka till vårt lager. Kostnaden för returfrakten kommer att dras av från det belopp du eventuellt har betalat. måste återbetalas för varans pris.
Vi rekommenderar att du skickar tillbaka varan som ett varsamt paket. Enskilda paket från en kombinerad beställning kan inte returneras.
Returnerar:
Rapporter Kund Golvlageret.se, har kunden ångrat sitt köp inom 14 dagar efter leverans, återbetalning Golvlageret.se erhållet belopp. Objekt kan returneras endast efter överenskommelse. Klagomål måste lämnas in omedelbart efter mottagandet och före användning med avseende på ovan nämnda ordernummer. Varor som återsändes UFRANCO eller COD kommer inte att accepteras. Du ska skicka produkten väl förpackad - tillsammans med en kopia av fakturan och skriv tydligt att du vill utöva sin rätt att häva avtalet och att du därför vill återskapa priset. Vi rekommenderar att du skickar tillbaka produkten till vård paket. Det finns icke - retur individuella paket av totalt ordning och upphandla varor kan inte returneras.
Dessa returregler gäller för alla som säljs genom distansförsäljning till privatpersoner varor - det gäller inte för produkter som säljs till företag. Ångerrätten gäller inte om följande gäller för produkten: matta, linoleum eller vinyl snitt på mål som begärts av kunden eller varorna specialtillverkade enligt kundens önskemål.
När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp, har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss.
Du måste själv betala för att paketet returneras, och det är du som ansvarar om det uppstår en skada under transporten.
Det går inte att returnera enskilda varor/paket från en samlad order.
Följande avtal kan inte ångras:
Leverans av varor som är tillverkade efter dina specifikationer eller har fått en tydlig personlig prägel, inklusive mattor, linoleum eller vinyl som har skurits efter mått.
Överskottsmaterial tas inte i retur!
Det finns ingen ångerrätt vid företagsköp.
När du skickar varor i retur ska de levereras till vårt lager:
Golvlageret
Mileparken 18
2740 Skovlunde
DANMARK
När vi har mottagit varan i retur återkommer vi inom ett par dagar med information om det fortsatta förfarandet.
Med reservation för ändringar:
Golvlageret.se förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera de regler och villkor som gäller för denna webbplats. Därför är det viktigt att du håller dig informerad om eventuella ändringar.
Leveranstider:
Om inget annat anges för de olika komponenterna förväntas fartyg inom 3-5 arbetsdagar. Om en vara är slut i lager eller restnoterade ta upp till 30 dagar. Vi ansvarar inte för utgående varor och objekt som är restnoterade. Golvlageret.se kan inte hållas ansvariga för förseningar och möjligt. följdkostnader på grund av förseningar, även i fall av felaktigt levererade, defekta eller skadade objekt.
Missbruk:
Missbruk av Golvlageret.se kommer att orsaka polisen.
Tillgång till klagomål
Om du som konsument vill klaga på ditt köp måste du kontakta oss via e-post: kontakt@golvlageret.se Om vi inte kan hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till:
https://www.konsumentverket.se/
Om du bor i ett annat EU-land än Sverige kan du klaga till EU-kommissionens onlineklagomålsportal här - http://ec.europa.eu/odr När du lämnar in ett klagomål måste du ange vår e-postadress: kontakt@golvlageret.se
